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张律师您好、不久前我在一家美容院办了一张7500元30次疗程的卡、用了一次身体出现不良状况
上海 10-09 16:47 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(4) 张律师您好、不久前我在一家美容院办了一张7500元30次疗程的卡、用了一次身体出现不良状况。要求退款不再需要他们的服务。可是他们用我买的卡有折扣不能退的原因拒绝了我的退款要求。我办卡时没有签下合约、他们也没有口头上或者文字上提过办卡不能退的条件。请问您我现在怎么办好呢?
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- [上海-浦东新区]
- 110网律师
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回复时间: 2018-10-09 16:52
先协商处理,不行可以诉讼解决,你有权要求退回没有消费部分
- [上海-徐汇区]
- 颜培卿律师
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回复时间: 2018-10-09 16:57
消协投诉
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
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回复时间: 2018-10-09 16:59
可以诉讼解决
- [上海-虹口区]
- 张向锋律师
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回复时间: 2018-10-09 18:08
协商不成可起诉解决。
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