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我在北京通州区马驹桥镇进去修手机，他说你换个vivox23吧

北京 10-11 01:14 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言回答:(8)

我在北京通州区马驹桥镇进去修手机，他说你换个vivox23吧，我说怎么换，然后他说你交399就行，让我签了张纸上面写的电信用户馈赠，我没注意我就签了，然后我交钱了，后来他说没电信卡不行，我说怎么弄，到后来他说一张卡必须交一年的费用2028人民币，我交了，想的就相当于买个手机了，到后来他说拿银行卡，我拿过来他说不行，得什么svr的银行卡，我就想报警了，到后来他说换个别的手机吧，然后换了个4199的手机，我买上以后，后悔了，我老觉得被坑大了，我想把钱拿回来，怎么弄阿

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[北京-西城区]
陈晓云律师 VIP
电话：13810012526
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回复时间： 2018-10-11 08:54

向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。

[北京-朝阳区]
宋超律师 VIP
电话：18811476983
873923积分

回复时间： 2018-10-11 09:06

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。