斐讯0元购受骗

本人7月份在合肥某苹果体验店购买了“斐讯0元购”商品，单价599元的智能体脂秤一个，单价799元的运动手环一个，交纳现金人民币共1398元，要求注册“华夏万家金服”APP,并输入两个商品的K码，销售人员称599和799将分别于两个月后，三个月后全额返现给我们客户（到了时间需要客户在华夏APP中进行先兑换再提现的操作），而0购买的商品可以永久继续使用。但是过了时间现在十月份却不能操作兑换提现现金，打电话给华夏万家金服的客服辩称不是他们的问题，让我找斐讯解决，我再致电给斐讯客服，斐讯客服说公司内部出了问题，现在所有客户的现金都提不出来，让我可兑换他们的虚拟货币或采用正当途径维护自身合法权益。我再前往了那家苹果体验店咨询了工作人员，苹果体验店称他们苹果公司与斐讯的合作中只入股了百分之二十，无法承担全部责任，现给客户两种解决方案：一是苹果公司付给客户一半现金，此后苹果公司对此不再有其他责任，另外一半除非找斐讯方面索要，但是斐讯的官司不知道什么时候打完。二是全额抵换苹果公司的消费卡，仅能消费苹果商品。目前这两种方案我都还没接受，我希望要回应得的全额现金，请问应该以何种途径维护我的合法权益，谢谢。