身份证被别人盗用办理了信用卡

你好，我想请教一个问题，前几天我去中国人民银行去打征信，工作人员告诉我信用卡有逾期26个月，还欠二百多没还。我当时很纳闷，我以前没办过信用卡，怎么会有信用卡逾期呢，工作人员告诉我说，我的身份证在2008年5月份的时候在广东东莞申请了一张工商银行信用卡。那时候我都没在广东东莞，怎么会在哪申请信用卡呢，再说我从来也没办过信用卡呀，当时我就致电工商银行的客服电话95588，可银行说给我申诉，可到现在也没结果，请问出现这样的事银行有责任吗？有什么样的责任？国家对发卡行出现这样的情况有明确的管理条文吗？我应该怎么做能尽快回复我的征信？谢谢。