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购买了2次疗程30次共计25800元，赠送了附加项目，现只用了9次
北京－东城区 10-17 19:17 悬赏 0 发布者:aྉ 回答:(5) 购买了2次疗程30次共计25800元，赠送了附加项目，现只用了9次，要求退款，商家说退款的话之前赠送的附加项目也要收钱，请问是这样的吗
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- [北京-海淀区]
- 吴丁亚律师 VIP
- 电话：13552751245
- 248468积分
回复时间： 2018-10-17 22:36
你好，建议慎重核实
- [北京-朝阳区]
- 宋超律师 VIP
- 电话：18811476983
- 873918积分
回复时间： 2018-10-18 13:04
根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间： 2018-10-17 19:19
你好，需要慎重核实的
- [北京-朝阳区]
- 苏荣杰律师
- 152339积分
回复时间： 2018-10-17 20:25
你好，建议慎重核实
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2018-10-19 09:54
你好，建议慎重核实
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