关于网易公司旗下网络游戏天下三把玩家账号封停以及扣除玩家藏宝阁游戏收益的问题。懂网游的律师请帮帮我们

关于网易公司旗下网络游戏天下三把玩家账号封停以及扣除玩家藏宝阁游戏收益的问题。懂网游的律师请帮帮我们！
最近好多玩家朋友都反应自己的账号被封停了，在藏宝阁出售虚拟游戏金币物品的收益，被网易以违规操作扣除了，关于这些问题，很多地方都自相矛盾，关于相关法律以及网易自己的用户规定都很模糊，我们是游戏玩家，没有太多法律知识，也是发现上诉事实之后在网络里搜索的！在本站也搜索了相关信息，一般律师都说跟客服协商啊，这个都做过了，没有用！还有律师说起诉啊，一个玩家损失几百到几千不等，都是大家辛辛苦苦在游戏里，利用心血和经历攒的血汗钱，诉讼费用这一方面大家可以承担，但是玩家都在五湖四海，这个相关程序我们不太懂，毕竟不在一个城市！有的律师说道相关部门投诉，具体哪个部门也没人说得清楚，查了一些帖子后发现他们说得部门，貌似对我们的事情不是一个部门，什么文化部，网络监管局，工商部门甚至有说315的！只想求个真正懂网游的律师给我们提供方向和建议，如果有所转机真的感激不尽，如果有愿意帮忙的，可以留下联系方式，也可以联系我， 
其次有相同经历的玩家朋友也可以跟我联系，人多力量大，一起想办法！我们建了一个群，都是被网易游戏封停扣款的群号289453339