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我在网易交易平台出售一个游戏账号，结果出售了他告诉我要提现，因为失误我提供了一个错误账号
广东－深圳 10-29 22:57 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(1) 我在网易交易平台出售一个游戏账号，结果出售了他告诉我要提现，因为失误我提供了一个错误账号，现金3800被冻结了，客服说要我向交易平台充值3800元才能激活，于是我去充了，可后来他们说我没有加零头，资金被系统中断，不能激活我的账户，于是他们要我再充值前面的双倍资金加零头，我没有去充了， 因为客服没有提醒我要零头导致资金7600元被冻结，我觉得没理由要这样冻结 有什么方法可以解决这个问题吗？怎样能尽快找回我的全部资金？
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