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网购手机维权
广东-深圳 01-03 23:42 悬赏 0 发布者:筱霖L 给我留言 回答:(2) 12年4月30日网购一手机,收到该手机发现耳机插孔不好用,退回去换了一个,第二个触摸屏不好,又换了第三部,这部用了很短的时间便陆续出现很多小问题,直到12年11月份手机开不了机,因在保修期,协商退回去维修,承诺一个周内修好。但是一周后商家想尽各种办法不断拖延时间,到今天已经四十多天了还没修好,现在连电话都不接了,请问怎么处理?谢谢!
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- [广东-深圳]
- 吴君瑜律师
- 49080积分
回复时间: 2013-01-04 10:22
可以向消费者协会投诉。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师律师
- 233278积分
回复时间: 2013-01-04 16:00
消委反映
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