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常规签收申通快递之后才发现少东西，该怎么办。。。。
广东 01-04 09:08 悬赏 0 发布者:典心心 给我留言 回答:(4) 今天早上 按照常规签收了申通快递的包裹 结果发现少了一件衣服 然后跟卖家联系 结果卖家说全部发出来了。。 问快递公司 说查询的重量没有差异 但是因为我已经签收了 现在问题不知出在哪。我的申通单号：568576274424 今天下午还是在同一家买的衣服，这次我就拆开包装看里面有没有，因为是一个大纸箱，里面是21盒小纸盒，所以我没有一个个拆开看，然后就签收了。后来拆开看后，有两个是空盒子，里面什么都没有，还有一个是只有上衣，没有裤子。后来找到卖家，卖家又坚决说不可能有空盒子出现。这可怎么办啊，我申请退款但卖家不接受。
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- [山西-太原]
- 聂晓东律师 VIP
- 电话：13700540700
- 390298积分
回复时间： 2013-01-04 09:18
你好，和快递公司协商要求其赔偿，协商不成的向邮政局投诉或起诉
追问：
快递公司说重量没有问题，我也不知道是谁的责任了。
回答：
可以重新称重
追问：
现在卖家跟快递公司都在踢足球，快递公司称签收了就没责任了
回答：
你好，直接起诉快递公司吧
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-01-04 09:18
提供证据维权。
追问：
问题是没证据啊，主要是快递签收后才发现里面少东西了！
回答：
这样维权会有大的难度。
追问：
怎么办啊！难道只能我自己吃亏吗。东西买不到还倒贴钱，这个社会
回答：
花钱买个教训吧，先验货再签收。
- [浙江-杭州]
- 杨冬梅律师
- 1446246积分
回复时间： 2013-01-04 10:02
要求快递公司作出解释。
追问：
打过好多次电话过去了，一直都没确切回复，好烦啊
- [北京-朝阳区]
- 110网律师律师
- 233278积分
回复时间： 2013-01-04 15:35
你已经验货了
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