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网络虚拟财产找回

山东-济宁 01-06 19:11  悬赏 25  发布者:bailon…… 给我留言  回答:(5)
本人在巨人网络用自己的身份证在巨人网络注册了一个账号,并创建多个角色,但是最近我上号时,提示其中某些角色已被停封,也就是不能再用了,经过咨询征途客服,他们说我太久没有登录那个角色,造成角色停封,但之前我作为玩家并没有接受到过长时间不上角色会导致账号停封的公告,他们单方面说有这个公告,但是时间太久被覆盖了,他们唯一给我的解释就是抱歉,没办法为你解决,我想问下,我怎样才能通过合法的途径来维护我自己的权益,拿回我自己的东西,谢谢您。
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全部答案
回复时间: 2013-01-06 19:19
你可通过诉讼解决
  • [北京-西城区]
  • 陈晓云律师 VIP
  • 电话:13810012526
  • 4551368积分
回复时间: 2013-01-06 19:44
1、可通过网站协助进行
2、可以就近报警并提交证据
回复时间: 2013-01-06 19:18
协商不成,可以起诉对方
追问:

能有几成胜算?

回复时间: 2013-01-06 19:32
只能起诉巨人网络公司,你多给客服联系几次试试,毕竟起诉不太实际
追问:

他们客服给的答复就是抱歉解决不了。除了这个不会说别的。如果我起诉巨人网络的胜算能有几成啊,谢谢

回答:

单方面公告系格式条款,不能证明已经明确告知你,对你没有约束力,这样你就有很有可能胜诉。

回复时间: 2013-01-06 21:28
你好,可以维权,协商不成可以起诉解决,鉴于涉及法律问题相对专业,为了维护你的合法权益不受侵害少受损失,稳妥起见建议必要时可以聘请律师予以必要协助,如需进一步法律帮助可来电或当面咨询。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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