该问题已关闭

在微商那里买香水发现香水是假的并且送过来的时候瓶子坏了我

北京－顺义区 11-11 19:51 悬赏 0 发布者:SuaNSuAn 回答:(8)

在微商那里买香水发现香水是假的并且送过来的时候瓶子坏了我是一个学生花了1200也不是一个小数目我应该怎么维护我的合法权益跟微商说这个事件她就不回我消息了我应该怎么办。

您也有法律问题？您可以发布咨询，我们的律师随时在线为您服务

全部答案

[北京-朝阳区]
常路律师 VIP
电话：15901128689
305834积分

回复时间： 2018-11-11 20:08

您好，到消协投诉

[北京-海淀区]
吴丁亚律师 VIP
电话：13552751245
249694积分

回复时间： 2018-11-11 20:20

您好，可到消费者协会投诉维权

[北京-朝阳区]
宋超律师 VIP
电话：18811476983
873923积分

回复时间： 2018-11-12 09:01

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。