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手机充电接口烧了,寄北京小米中心维修导致前摄像头↓方有划痕,指纹解锁那也搞起白点
广东-深圳 11-14 01:10 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(3) 手机充电接口烧了,寄北京小米中心维修导致前摄像头↓方有划痕,指纹解锁那也搞起白点, 收到手机就跟小米打电话反馈这问题怎么处理,叫我去小米授权店找检测一下,去了也没有用害得我白跑一趟,被营业厅数落了一顿 ,为啥不在他们哪里维修就不会出现这样问题,问我什么原因造成的,
我那知道呀 但是我知道我送过去贴了钢化膜,刚买手机到手就贴了一张钢化膜 不应该有划花起白点, 在营业厅被气的鬼火冒,又打电话给小米客服说营业厅处理不了,客服又叫我把手机寄上海维修中心检测。 但是生气埋怨 就把这件事情忘记了, 之后我还提前问一下小米在线客服能不能处理上次售后屏幕划花指纹解锁起白点问题,能处理
等我再次申请售后 把手机分派到深圳维修中心, 犹豫个人原因无法接售后回访电话 让我妹妹帮我接听回访电话,
妹妹说深圳这边打电话说要交钱维修 说什么我也没有听明白 后来我叫妹妹别管它 我自己买手机电话处理, 还找客服更改联系电话,售后 客服说手机进液体 不给修保修
深圳这第一次打电话给我说主板有问题进液体腐蚀问题要修的话400 屏幕要更换600多 叫我给他们钱 ,没有给 我打电话跟售后说屏幕划花起白点问题不能处理就把手机给我寄回的 保证能开机 现在深圳售后维修要 2115块钱处理手机屏幕划花问题跟他们说的手机进液体
我只想说一句一张玻璃屏幕要2115元 我维修手机店问了一样150元 可以搞定事 这售后太坑了 有什么办法解决这个问题
我那知道呀 但是我知道我送过去贴了钢化膜,刚买手机到手就贴了一张钢化膜 不应该有划花起白点, 在营业厅被气的鬼火冒,又打电话给小米客服说营业厅处理不了,客服又叫我把手机寄上海维修中心检测。 但是生气埋怨 就把这件事情忘记了, 之后我还提前问一下小米在线客服能不能处理上次售后屏幕划花指纹解锁起白点问题,能处理
等我再次申请售后 把手机分派到深圳维修中心, 犹豫个人原因无法接售后回访电话 让我妹妹帮我接听回访电话,
妹妹说深圳这边打电话说要交钱维修 说什么我也没有听明白 后来我叫妹妹别管它 我自己买手机电话处理, 还找客服更改联系电话,售后 客服说手机进液体 不给修保修
深圳这第一次打电话给我说主板有问题进液体腐蚀问题要修的话400 屏幕要更换600多 叫我给他们钱 ,没有给 我打电话跟售后说屏幕划花起白点问题不能处理就把手机给我寄回的 保证能开机 现在深圳售后维修要 2115块钱处理手机屏幕划花问题跟他们说的手机进液体
我只想说一句一张玻璃屏幕要2115元 我维修手机店问了一样150元 可以搞定事 这售后太坑了 有什么办法解决这个问题
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- [广东-深圳]
- 年遇春律师 VIP
- 电话:13723729928(微信同号)
- 1837973积分
回复时间: 2018-11-14 11:31
有必要向市场管理部门和消协投诉。
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间: 2018-11-14 11:45
你如你所说,我认为:有必要向市场管理部门和消协投诉。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2018-11-14 14:42
你好,建议你们协商,协商不成,可以起诉。
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