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在超市购买了婴儿奶粉,当时打开发现已经坏了,而且不幸的是孩子已经喝了几口
四川-成都 11-18 15:05 悬赏 0 发布者:༄། 回答:(4) 在超市购买了婴儿奶粉,当时打开发现已经坏了,而且不幸的是孩子已经喝了几口。当时就和商家一起去医院检查,医生告知不确定没有伤害,因为孩子还小。现在和商家,厂商协商解决事宜。他们不是很在意,所以想咨询一下,怎样才能维护其权益。
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- [四川-成都]
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回复时间: 2018-11-18 15:09
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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这是可以按照诉讼来维权的
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回复时间: 2018-11-18 15:20
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉
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回复时间: 2018-11-18 20:36
您好,协商不成,起诉解决
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