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我游戏虚拟金币被盗游戏公司不及时给我恢复数据最后告诉我无法恢复

四川－自贡 01-09 18:55 悬赏 0 发布者:huijnb 给我留言回答:(2)

被盗时间2013年1月4日凌晨3-5点左右当天晚上就提交了数据恢复，当时告诉我的是7天内的数据都可以恢复，然后等了2天打电话问，叫我耐心等待，说什么要7个工作日还不包括周6周日休息，然后等到今天告诉我无法恢复，什么都没交代，我就想问被盗了东西为什么当时不处理游戏问题也有个轻重缓急，钱被盗了当时不去查，等小偷转手再转手或者消费完了再去查，那到底是为了查什么？网易就是这样对待被盗号的玩家的问题的？如果被盗号不算严重那什么问题算严重要等5天才给我回答，如果被盗算严重那么应该就是排在首位，我想问下网易5天时间要处理多少被盗的案列？难道这个游戏里随时都有人在被盗号，那他怎么来维护消费者的权益？他们对待玩家这种推脱的服务态度我又应该怎么来维护消费者的权益？

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