对方不走法律程序在很多场合（微信群等）散播未定的言论

有个小儿在我们这里做了推拿（我们证件齐全），隔了大半天说孩子不好，到医院检查，检查了很多疾病（脓血症等等，跟小儿推拿完全无关），非说是我们的责任。我们说，希望做个鉴定鉴定我们的责任，不要恶意中伤。
现在过去几天了，小孩那边不走司法程序，就一直在微信群（几个群，每个群人数150-300左右）里面传播损害我们利益的言论，还到派出所报警（一个街道的几个派出所都去报警），卫生局，工商局等投诉（一天连续投诉7次，我们都是正常经营的）。
我想问在司法鉴定、司法程序之前，这些算不算诽谤。