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我外公买了一个净水器，想退货，联系对方一开始答应了，后来一直推脱
湖北－荆门 11-28 11:30 悬赏 0 发布者:尹志军 回答:(13) 我外公买了一个净水器，想退货，联系对方一开始答应了，后来一直推脱，我想去找他们面谈，他们一直不告诉我位置，我可以去派出所请警察把他们叫到一起面谈吗
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- [湖北-襄阳]
- 王远洋律师 VIP
- 电话：19947890069
- 443787积分
回复时间： 2018-11-28 11:34
你好！可以。
- [上海-静安区]
- 王景林律师 VIP
- 电话：13042158889
- 163701积分
回复时间： 2018-11-28 11:37
派出所不会管你这些琐事的。
- [湖北-武汉]
- 刘琬琳律师
- 117296积分
回复时间： 2018-11-28 11:45
您好，网上买的吗？可以先联系客服申请退货退款。建议先采取其他方式解决。
- [湖北-武汉]
- 王宇航律师
- 262643积分
回复时间： 2018-11-28 11:47
您好，可以的，您可以报警试试，或者向工商部门或者消费者协会投诉。
- [湖北-武汉]
- 姚雷律师
- 137254积分
回复时间： 2018-11-28 11:52
您好，请问是网上买的吗？您可以自己先联系客服退货，不行的话可以投诉。
- [湖北-武汉]
- 邓普云律师
- 157107积分
回复时间： 2018-11-28 13:09
您好，请问对方还可以联系吗？
- [湖北-武汉]
- 杜红涛律师
- 259328积分
回复时间： 2018-11-28 13:57
您好，请问您是在网上购买的吗？您可以联系客服处理，或者去工商部门投诉。具体情况您可以跟我详细描述一下，希望能够帮到您保护您最大的权益。
- [湖北-武汉]
- 熊高杰律师
- 23473积分
回复时间： 2018-11-28 14:40
您好，您不能通过找警察上门这种方式进行处理。另外根据您的描述，应该是网上购物，网上购物一般除特殊情况外，七天之内无理由退货，他们的具体位置可以咨询网址客服，现在大型购物网站为了避免承担连带责任，一般都需要卖家报备位置和身份信息。
- [湖北-武汉]
- 张梅律师
- 167411积分
回复时间： 2018-11-28 14:48
你好，派出所不管这种事。
- [湖北-武汉]
- 赵双剑律师
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回复时间： 2018-11-28 15:04
您好，可以向商家或消费者协会投诉。
- [湖北-武汉]
- 熊敏律师
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回复时间： 2018-11-28 15:33
可以向消协投诉。
- [湖北-武汉]
- 程智华律师
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回复时间： 2018-11-28 16:02
您好，可以向消协投诉的。
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- 李丹律师
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回复时间： 2018-11-28 16:12
你好可以的。如需更加全面、专业的法律帮助，可以直接联系本律师团队或者携带相关材料来我所面谈，也可添加本律师的威信，以便获得更加专业的法律服务。如回答对您有所帮助，麻烦好评、采纳。您的好评与采纳是对公益法律服务最大的支持
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