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联通乱扣费把我的电话扣停机两次6天时间，我想起诉他们
四川－成都 01-10 13:54 悬赏 0 发布者:邹丽轩 给我留言 回答:(4) 我在2012年12月10号被联通公司乱扣费后停了机6天时间，（6号还扣停一次）在这期间我的电话在信息报上刊登了广告。我可不可以要求联通公司为此做出赔偿？还有，我把11月和12月的话费清单打出来发现在那两月的8号凌晨2点多分别扣了我短信发送费5元，连接收方的号码都没显示，请问如果我想索赔该要求联通公司赔偿什么损失呢，因为没法证明我的实际损失
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- [四川-成都]
- 李小利律师
- 479369积分
回复时间： 2013-01-10 13:58
你好，你作为消费者，有权进行维权，与联通公司协商不成，你可以向法院起诉维权。
- [四川-成都]
- 沈辉律师
- 102473积分
回复时间： 2013-01-10 14:13
建议协商解决 协商不成可以向消费者协会投诉
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-01-10 15:04
你好！起诉是没有这个必要的，你可以跟他们客服沟通处理，乱扣费的有权要求返还。协商处理不了的，向消费者协会投诉处理。
- [四川-成都]
- 喻远军律师
- 113848积分
回复时间： 2013-01-11 10:17
可以进行起诉。
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