2017年在我高三毕业的暑假里，我接到了南京业辉文化有限公司下辖的辉学社的电话

2017年在我高三毕业的暑假里，我接到了南京业辉文化有限公司下辖的辉学社的电话，对方自称是学姐，叫我去珠江路参加大学生活动，我以为是学校里的活动便去了，最后到了新世界中心A栋3117室，进去之后便有自称老师的人进行谈话，询问我未来的理想和目标，并叫我报名他们的辉学社，课程分为就业力班级和竞争力班级，分别要2999和3999。可以对我进行辅导，增加我未来的就业几率等。对我说我如果没有上进心，不想上进，立马可以走。如果我想要上进，有理想就应该报名。我以需要询问家长为理由婉拒，他们却说我这么大了，还不能自己做主，做事还要家长同意吗？，做事要有自己的主见，可以等以后觉得时机成熟了在跟家长说。我说我钱不够等下次吧，他们又说名额有限下次就没名额了，没钱可以分期付款，还会安排我们在寒暑假时去企业兼职，在他们的劝说和激将下，我一时糊涂同意报名并在他们的指导下从分期乐分24期贷了3000元交了学费。签了协议，上面要我特别注明我系自觉自愿且因自身原因不退费。
    几个月后，他们喊我过去说因为政策原因，我原先的就业力班级要升级成竞争力班级，如果我当时升的话只要800元，如果大二升的话就要2000元，所以我当时便升了竞争力班级。可我在之后上课时发现我仍在就业力班级上课，且没有在寒假安排我去兼职等，再加上我当时报了转本，没有时间，便向辉学社申请退费退学，可辉学社以之前协议上有规定：因学生自身原因不退费只退学。
    故我向工商局提起投诉，在工商局的协调下，辉学社叫我几天之后去辉学社协商，叫我先跟工商局说事情已经协调解决了，我跟工商局反应之后，辉学社跟我说可以帮我转名额，既将我在辉学社的名额转给他人，将他人的学费转给我。叫我写一份授权书让他处理我的名额，我同意了。可谁知，在之后的大半年里辉学社以各种理由拖延时间，迟迟不给我答复，几次叫我过去，可又在我过去之前以新的理由拖延，就这样在今年11月中旬，我终于忍无可忍，跟辉学社说钱我不全要了，只要还我3000元就行了。半月之后，12月5号我去辉学社协商，他叫我先写一份退学的申请，在两天内给我回复。12月七日，他打电话跟我说按理原本一分钱也不应该退给我，因为我是因为需要转本上课的自身原因申请退费的，却丝毫不提我转班的原因，还说我是12月5号才申请的，丝毫不顾我5月9号就开始跟他们协商的事实。但考虑到种种原因可以退我400元。可我2999的学费加上中间他们跟我说考证的费用200，转班的费用800和在分期乐上贷款的利息总共将近4800元，可我加上请假的就上了小半年加上请假的不到15节课，而课程总共有3年。