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淘宝卖家狡诈，绕过淘宝和买家交易，还发的是假货

01-12 15:51 悬赏 0 发布者:云飞扬001…… 给我留言地区:河北－廊坊回答:(1)

我在淘宝上定了两个移动硬盘，订单下过之后，卖家又要求我申请退款，等交易关闭之后，他又和我进行货到付款的交易。但是，领包裹时快递员没等我验货就要求付款，并且也不用签字，结果，回去一看，东西是假的，只有硬盘盒和两根螺丝钉，我该怎么办啊？

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回复时间：2013年01月12日 15时56分

可以向消协或工商部门投诉，还可以直接向法院起诉，双倍索赔。

追问：

可是，我不知道卖家的名字及住址，只有他的电话18817582418，还有他在淘宝的注册名“瑶台含雾”，向法院起诉，法院会受理么？并且，淘宝已经把他的店封了。向淘宝投诉卖家，结果是该商家已被封，投诉自动撤销。

提问者对最佳答案的评价：

处理方式有理有利，

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