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退卡算违约吗

四川－宜宾 12-11 12:03 悬赏 0 发布者:155831…… 给我留言回答:(8)

美容院办卡的时候经理免费送我做了个项目，办卡的项目到现在一次没做，我现在要求退卡，经理说要把免费送我做的项目按他们公司价目来算，另外还算我违约。我想问美容院退卡算违约吗？办卡时他们并没告知关于退卡等方面任何信息。

问题补充：

交钱的时候有在他们建的客户档案上签字确认：付款金额、美容项目品种及总的次数。这种算是签合约吗？而在办卡当时片区经理自己承诺给我做的免费美容项目（一次）在退卡时应不应该按他们的项目价格补交给他们?

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全部答案

[四川-成都]
龙宇涛律师 VIP
电话：13018210906
795595积分

回复时间： 2018-12-11 12:14

您好，建议协商处理

[四川-成都]
陈铠楷律师 VIP
电话：15196613110
2083486积分

回复时间： 2018-12-11 12:58

你好！根据合同的约定履行和处理，协商不好可起诉处理。

追问：

[北京-西城区]
陈晓云律师 VIP
电话：13810012526
4543146积分

回复时间： 2018-12-11 19:45

五种情况可退卡
　　1、经营者擅自提高承诺的服务价格；
　　2、缩短卡有效期限；
　　3、减少承诺的卡内包含项目；
　　4、关闭承诺的单店卡所使用的门店；
5、增加限制卡使用的条件。

[广东-广州]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2018-12-11 12:05

你好，是按照你们的合同约定来决定，如果遇到霸王条款可以起诉或者报警处理

[广东-广州]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2018-12-11 12:05

你好，没有约定不算违约

[广东-广州]
冯倩雯律师
1714289积分

回复时间： 2018-12-11 14:44

损失由违约方赔付。

[山东-济南]
闫燕律师
606084积分

回复时间： 2018-12-12 09:30

是按照你们的合同约定来决定

[四川-成都]
董钢律师
7669积分

回复时间： 2018-12-13 14:05

是按照你们的合同约定来决定。如有需要可以电话或微信联系我详谈，我再帮你分析。

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