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服装因为不符合退货换条件,所以商家拒绝退货。但是顾客又说衣服有质量问题,非要退货

河北-石家庄 12-15 12:50  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(3)
服装因为不符合退货换条件,所以商家拒绝退货。但是顾客又说衣服有质量问题,非要退货。如果商家不答应退货,顾客说自己是市报社的,要曝光商家,一般这种问题怎么解决?顾客有权曝光商家吗
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  • 电话:13723729928(微信同号)
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回复时间: 2018-12-15 13:05
无法协商可以起诉
追问:

顾客曝光商家,涉嫌侵权行为吗

回复时间: 2018-12-15 13:22
你好,协商不成,可以起诉
回复时间: 2018-12-15 13:37
你好,建议消协投诉
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