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在淘宝拍了个代退服务,把商品寄给卖家后,卖家为办理退货,也没有把商品退回,怎么办?
江苏-苏州 12-17 12:22 悬赏 0 发布者:861019…… 给我留言 回答:(1) 在香港买了个彩金项链,后面发现不值钱,11/21就在淘宝拍了个彩金代退服务。淘宝店家有承诺1周内退货,但是等到12/10发现还未退货,就申请取消退货,要求卖家退回项链,卖家同意退货,先退了代退服务费,但是项链一直未寄回。申请淘宝介入,但是卖家始终未寄出,淘宝客服让我做报警处理。但是我报警,警方已交易纠纷为由,说是卖家有承诺寄出项链,不算侵占他人财产。申请披露淘宝卖家信息,发现店家是香港人。这种跨境案件,请问我的项链还有机会要回来吗?
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