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韵达快运把我的古筝运坏了，不承担责任怎么办？
江苏－无锡 01-14 11:51 悬赏 0 发布者:wy1221 给我留言 回答:(3) 因为学校放假了，10号把古筝从泰州寄到无锡，本应该隔天就到，结果13号下午才到。 当时没想那么多，就直接签收了。 包装已经松掉，打开后发现古筝的面板都裂开了，还断了个琴码。侧板也有一条长长的裂痕，立刻打电话给快递员，快递员说晚上送好货过来看看，结果到现在还没来，说是今天下午来。 下午能给个说法， 虽然我签收了， 但快递员知道我古筝肯定是在路途中坏的，因为我一打开就打电话给他了，不超过五分钟。 我的古筝才买了几个月，买了3000多，修的话说少了也要好几百。 打电话给几个点都是在推卸责任。 我该怎么办？？？
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- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
- 电话：13810012526
- 4564486积分
回复时间： 2013-01-14 11:54
可起诉，要求照价赔偿
追问：
他们说 他们只赔偿丢的， 不赔偿坏的。 我也就纳闷了，。 打电话要么不接要么推卸责任、 我该怎么办， 应该追究哪一方的责任呢， 泰州点说他帮我包装好了，是运货的人责任， 运货的又说是包装的人没弄好。 唉。 我的古筝真的坏的很严重。 要是一点点受损也就算了。
- [山东-青岛]
- 徐志远律师
- 312922积分
回复时间： 2013-01-14 12:03
可以起诉他们，赔偿或者修复。
追问：
你好， 要怎么起诉呢？ 爸妈都在外地，我又什么都不懂
回答：
可以聘请律师啊！
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-01-14 12:06
起诉，要求照价赔偿
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