，保险事故现场勘测员急用职务便利，出假案，骗保，金额12万多

需要根据实际情况确定正确的罪名。如是伙同投保人、被保险人、受益人编造假案，涉嫌保险诈骗罪，如是保险公司员工自己编造或隐瞒事实，涉嫌职务侵占罪。

人被抓走，说明公安机关已经立案，公诉案件，公安机关立案后，嫌疑人及家属对被害人退赔并取得谅解，在量刑时可作为从轻量刑情节充分考虑，但不会因为双方私了和解而撤销案件。

涉嫌刑事犯罪，被刑事拘留，家属应该及时委托律师帮助会见、了解客观案件情况，申请取保候审，根据案件情况替他作无罪或罪轻辩护，争取从轻量刑或缓刑。。。。

你好，人被抓走，说明已立案了。

需要立案，谅解只是减轻处罚情节。