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去4s买车,想买个蓝色的车,销售人员说我要买的车型,厂家没有生产蓝色的

上海-闵行区 12-20 13:39  悬赏 0  发布者:꯭M꯭a꯭r꯭z꯭e꯭r꯭ 回答:(7)
去4s买车,想买个蓝色的车,销售人员说我要买的车型,厂家没有生产蓝色的,让我买黑色,我就按着黑色填写了一份手写的报价单,并承诺送车保养,我就刷卡付了1万元预付款,到签合同时家里人了解到有蓝色,只是货很少,所谓保养也是需要付费的,我们认为销售欺骗我,就不签合同,但是4s店不退还那的1万块。
手上有报价单图片,信用卡付款凭证
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全部答案
回复时间: 2018-12-20 13:52
你好!根据合同的约定履行和处理,协商不好可起诉处理。
  • [上海-长宁区]
  • 徐荣康律师 VIP
  • 电话:15021871079
  • 1008867积分
回复时间: 2018-12-20 14:17
可以诉讼解决的
  • [上海-静安区]
  • 王可红律师 VIP
  • 电话:13162972268  13864993826
  • 72752积分
回复时间: 2018-12-20 15:53
你好,如果是定金,你违约不能要求退的,最好协商解决,或者搜集证据证明是对方的原因导致你想退房
  • [北京-西城区]
  • 陈晓云律师 VIP
  • 电话:13810012526
  • 4544594积分
回复时间: 2018-12-20 21:44
根据合同约定处理,协商解决,协商不成,直接起诉
回复时间: 2018-12-20 13:52
如有证据能证明商家存在欺诈,可以主张退款。
回复时间: 2018-12-20 14:36
向消协投诉
回复时间: 2018-12-20 15:42
对你不利。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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