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民事纠纷
广东－深圳 12-21 10:10 悬赏 0 发布者:李女士687…… 给我留言 回答:(5) 律师您好，我家楼上热水管道爆裂，积水通过楼板渗入我家，致使我家天花出现水迹污痕。暖气管道爆裂的原因目前不明，楼上业主认为是以下原因：
1、可能是热力公司所属的小区泵站给的压力过大造成的。但是热力公司负责人表示要想让他们赔偿损失，必须通过质量技术监督部门做出技术认定，证明是他们存在违规操作，才能赔偿，2、该小区已出现过好几起热水管爆裂，但物业未事前通报并告知业主小区有此类情形，也未及时进行年检，
楼上的业主家中从水管爆裂到维修好家中被淹了几个小时，认为他们也是受害者，对于暖气管道爆裂自己不应该承担责任。请问这个责任到底应该由岁负担？
1、可能是热力公司所属的小区泵站给的压力过大造成的。但是热力公司负责人表示要想让他们赔偿损失，必须通过质量技术监督部门做出技术认定，证明是他们存在违规操作，才能赔偿，2、该小区已出现过好几起热水管爆裂，但物业未事前通报并告知业主小区有此类情形，也未及时进行年检，
楼上的业主家中从水管爆裂到维修好家中被淹了几个小时，认为他们也是受害者，对于暖气管道爆裂自己不应该承担责任。请问这个责任到底应该由岁负担？
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回复时间： 2018-12-21 10:11
建议协商，协商不成，起诉维权
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回复时间： 2018-12-21 12:01
根据过错协商或者起诉解决。
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回复时间： 2018-12-21 10:26
根据过错按比例承担责任。
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回复时间： 2018-12-21 10:35
你好！先协商处理，协商不成可以起诉解决，如需法律帮助可以致电咨询
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回复时间： 2018-12-21 21:52
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