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您好，我想问一下，我购买的华为mate20pro手机，在屏幕有问题的情况下进行了两次更换新机以后
江苏－南京 12-26 19:18 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(3) 您好，我想问一下，我购买的华为mate20pro手机，在屏幕有问题的情况下进行了两次更换新机以后，第三部手机的屏幕依然存在问题，华为客户服务中心检测过确实存在问题，但是给的解决方案是只能换屏无法更换新机了，因为超过15天了，这种情况我该怎么维权呢？
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
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回复时间： 2018-12-26 19:37
这是可以直接诉讼来维权的
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向消协投诉。
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