我的女儿在河南读大学被分期乐给骗了，请问律师我该怎么办呢？女儿是这样描述的:那个贷款平台

我的女儿在河南读大学被分期乐给骗了，请问律师我该怎么办呢？女儿是这样描述的:那个贷款平台，是以前有学生来我们寝室推销的时候注册的，我那个时候没晓得怎么拒绝，后来就注册了也没用过，反正都过了一两年了，后来有个人打电话给我，说他是这个平台的工作人员，说他们平台要关了，要把我号上额度清零，当时还说出了我的名字身份证号，住址，我当时就蠢得相信了，然后我就把验证码告诉他了，告诉他了我才反应过来不对劲，我就登上去看就发现号上买了好多充值卡之类的，然后退也退不了，就知道是电信诈骗了，我就去公安局报警，然后查那些充值卡都被充值了，报警回执单也给分期乐看过了，但是警察那边一直都没有消息，打电话问他们也只是说在查，然后分期乐那边就说这个账号是我的，要我还，我就把他们拉黑了，然后他们打电话给你们了，