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顾客衣服自己挂破了找商家，商家应该怎么处理

湖北－武汉 01-02 23:31 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言回答:(13)

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全部答案

[湖北-武汉]
郭庆梓律师 VIP
电话：18774926352
145652积分

回复时间： 2019-01-03 09:40

您好，如果是人为损坏您可以不用赔偿的。如果是商品质量问题，那么是需要退货退款的。这个具体的您可以与对方协商，如果有证据证明的话，那么协商会比较顺利的。具体的建议您来电详细咨询。如果您还有其他法律问题也可以来电咨询。

[湖北-武汉]
程智华律师
126820积分

回复时间： 2019-01-03 09:23

您好，如果是认为损毁是可以不用赔偿的。具体问题您可以来电详细沟通，免费咨询，我将为您争取最大化的利益。

[湖北-武汉]
丁嫣律师
141246积分

回复时间： 2019-01-03 09:42

您好，无须赔偿。

[湖北-武汉]
邓普云律师
157107积分

回复时间： 2019-01-03 09:45

您好，您可以和顾客协商解决，如果协商不成，您是否有证据证明是顾客自己损坏了商品，如果是顾客的问题您则无需赔偿，具体情况您可以来电详谈，我将维护您的合法权益。

[湖北-武汉]
钟哲律师
45844积分

回复时间： 2019-01-03 10:09

如果是顾客自己损坏是不用赔偿的

[湖北-武汉]
赵双剑律师
161332积分

回复时间： 2019-01-03 10:09

你好，顾客若能证明是衣服质量问题，你这边可以要赔偿或换货，若不能证明则无需赔偿。现在情况如何？建议你直接来电咨询，尽快帮助你维护权益

[湖北-武汉]
杜红涛律师
259328积分

回复时间： 2019-01-03 11:45

无过错可以不用理会

[湖北-武汉]
熊敏律师
41390积分

回复时间： 2019-01-03 11:47

若是对方损毁，则不用赔偿。

[湖北-武汉]
李丹律师
276782积分

回复时间： 2019-01-03 13:32

您好，商家无需赔偿。

[湖北-武汉]
刘琬琳律师
117296积分

回复时间： 2019-01-03 14:06

你好，客户人为损毁是他自己的责任，商家不需要承担赔偿责任。

[湖北-武汉]
姚雷律师
137254积分

回复时间： 2019-01-03 14:10

您好，如果不是商家的问题，可以不用负责。

[湖北-武汉]
王宇航律师
262643积分

回复时间： 2019-01-03 14:59

您好，这个情况商家是不需要承担相关的赔偿的，直接拒绝顾客就可以了。

[湖北-武汉]
张梅律师
167411积分

回复时间： 2019-01-03 17:22

你好，商家没有义务赔偿。具体可以来电详谈。

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