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游戏帐号被封
山东－济南 01-18 08:03 悬赏 25 发布者:fengha…… 给我留言 回答:(1) 1月14日世纪天成旗下csol游戏帐号被封 ，原因是外挂，但不是我本人操作，我已经转同账号下其他游戏（风暴战区），游戏时间、地点、Ip、天成均有存档。csol外挂地址与我风暴战区游戏地址不符，与客服沟通，客服以无法确定是否是本人借游戏账号给其他人游戏为由拒绝恢复。账号充值购买永久虚拟物品花费几千元。请问我应该怎么办。
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回复时间： 2013-01-18 09:00
你好，建议和网站及时联系协商解决。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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