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楼板断了

河南－周口 01-18 08:55 悬赏 0 发布者:109161…… 给我留言回答:(4)

请问我们村修桥自己修的桥是修好了但是第2天断了看看是楼板断了请问像这样我们怎么办楼板厂不给个说法？我们是周口的沈丘

问题补充：

本来村里修桥是好事谁知楼板断了还是村民们对钱修的

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[河南-周口]
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回复时间： 2013-01-19 15:24

你好：可以起诉

[青海-西宁]
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回复时间： 2013-01-18 09:10

你好，第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
    2，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会调解；
    （三）向有关行政部门申诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。