关于涉及淘宝平台的货到付款的纠纷问题

近日，本人从淘宝网预交267元订购“苹果”牌MP3一只；下订单后，卖家通过“淘宝旺旺”发信息说：“因天气不好无法发货，请取消订单并申请退款，卖家从别处发送货物，支付方式为货到付款”于是本人从淘宝网上取消订单，卖家退换了预付的款项。
  几天后本人收到快递，在检查外包装无损后，本人向快递员支付了货款，后本人打开内包装，发现是一个外形像MP3一样的空壳子，根本无法使用；随向快递公司询问，快递公司告知只承担运输问题，商标问题需与交易平台联系。本人随即在与淘宝网进行联系，淘宝网答复：是属于私下交易，自行处理。
  现：1，请问本人该如何维权？
      2，在此快递单上只留有发货方的姓名，和一个假的电话号码，快递公司是否有义务要求发货人填写发货地址，真实的联系方式等信息。
      3，因为卖家是借助通过淘宝平台进行交易和诈骗，淘宝网是否应该承担担保责任？