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你好,我在金店换的金首饰,回来几天没相中,想从新换一次,厂家按旧的给我算

北京 01-14 10:56  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(10)
你好,我在金店换的金首饰,回来几天没相中,想从新换一次,厂家按旧的给我算,没超过七天呢,,合理吗
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全部答案
  • [北京-朝阳区]
  • 宋超律师 VIP
  • 电话:18811476983
  • 873918积分
回复时间: 2019-01-14 11:10
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的,建议你电询律师以便详细分析,必要时委托律师介入维权以避免损失。
  • [北京-西城区]
  • 陈晓云律师 VIP
  • 电话:13810012526
  • 4543146积分
回复时间: 2019-01-14 14:01
向工商或消费者协会投诉
回复时间: 2019-01-14 15:29
消费遇到纠纷:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
回复时间: 2019-01-14 11:08
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
回复时间: 2019-01-14 11:16
您好,不合理的!
回复时间: 2019-01-14 12:14
如果无法协商,建议消协投诉
回复时间: 2019-01-14 12:59
不合理
回复时间: 2019-01-14 13:53
你好,可以向消协投诉。
回复时间: 2019-01-14 15:16
您好,不合理的,您可以投诉。
回复时间: 2019-01-18 13:53
如果无法协商,建议消协投诉
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