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您好!我在淘宝上购买了商品，商家质保一年。90天后该商品出现严重质量问题
江苏－苏州 01-14 16:01 悬赏 0 发布者:L.2hön9 回答:(2) 您好!我在淘宝上购买了商品，商家质保一年。90天后该商品出现严重质量问题，一直无法联系到商家后转淘宝客服投诉，被告知投诉商家的通道由于超时已经关闭。淘宝客服也没能解决好。我可以在消协投诉维权吗?
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- [江苏-苏州]
- 马恩杰律师 VIP
- 电话：15250058331
- 85008积分
回复时间： 2019-01-14 17:50
可以投淘宝投诉。
- [江苏-苏州]
- 韩佩霞律师
- 1337积分
回复时间： 2019-01-14 17:13
你好，可以拨打消费者投诉热线投诉。
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