请各位律师指一条明路，我在讯飞贷，贷了15000，他们说银行卡有误打款打不进来

请各位律师指一条明路，我在讯飞贷，贷了15000，他们说银行卡有误打款打不进来，被银监会冻结了 请各位律师指一条明路，我在讯飞贷，贷了15000，他们说银行卡有误打款打不进来，被银监会冻结了 请各位律师指一条明路，我在讯飞贷，贷了15000，他们说银行卡有误打款打不进来，被银监会冻结了！  小讯飞贷小邱说，你那个怎么显示银行卡异常？让我去讯飞贷后台看看银行卡有没有错。去看是错误一个数字，他说被银监会冻结了，需要我的正确的资料，身份证正面和银行卡正面，还有人拿着手机身份证照一张发过来帮我处理一下退款。银监会下达通知需要提交保证金4000，并且下款的时候并一起发放19000到银行卡上面。他说2个小时不到账就24小时内到账，打电话关机，QQ又不回，，贷款急用没有想到先投资4000，现在又找不到人了！我的一些资料是不是对我非常不利呀？咋办呢？一个老百姓也没有遇到这样的事情改怎么处理呢？