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口头约定合同，客户因自身原因单方面毁约，现在要求退款，客户因购买课程费用不够先交了定金
上海 02-18 20:27 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(6) 口头约定合同，客户因自身原因单方面毁约，现在要求退款，客户因购买课程费用不够先交了定金，后补齐尾款，在课程期间客户并没有按照老师的要求去做，导致效果不好，现在要求退款，在此期间给客户更换老师，赠送课程，客户都不去回应，只认为课程无效，商家怎样维护自己合法权益。
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- [上海-长宁区]
- 徐荣康律师 VIP
- 电话：15021871079
- 1020014积分
回复时间： 2019-02-18 20:42
可以起诉解决的
- [上海-徐汇区]
- 颜培卿律师
- 706856积分
回复时间： 2019-02-18 20:31
商家连一份书面合同都没让客户签过？
追问：
因为牵涉到知识产权可以因为这个不退还费用吗？
回答：
看双方举证了
追问：
现在还在和对方沟通，关于知识产权是可以要求对方予以赔偿的吗？
- [北京-朝阳区]
- 姚志斗律师团队律师
- 72627积分
回复时间： 2019-02-18 21:40
可以起诉
- [上海-徐汇区]
- 李军律师
- 408255积分
回复时间： 2019-02-19 12:36
为什么无效，如果起诉你们，你们委托律师处理。
- [上海-长宁区]
- 原丹律师
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回复时间： 2019-02-19 12:39
可起诉解决。
- [上海-普陀区]
- 王珂律师
- 246986积分
回复时间： 2019-02-19 23:40
商家需要举证用以证明这个口头合同的存在
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