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你好,我想问下,我在16号晚的时候无缘无故手机号码多了800多话费
广东-广州 02-20 22:13 悬赏 0 发布者:厌倦 回答:(2) 你好,我想问下,我在16号晚的时候无缘无故手机号码多了800多话费,而且是有短信充值信息,然而在今天晚上突然间欠费110多块,我去寻找余额变动却什么都没有,去寻找人工客服也联系不上,在我丝毫不知情的情况下,我的余额突然间就欠费,我想问问我能用法律来保护我的知情权,在APP上联系客服几次都联系不上,我觉得电信的行为存在欺骗消费者,如果告他们成功机会有多大
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