已解决问题

车一直漏油是否可以退车或索赔

01-25 14:48 悬赏 20 发布者:rand52…… 给我留言地区:安徽－合肥回答:(3)

我2011年4月买的车，11款凯越，开5000公里左右发现漏油，去修了下，没多长时间发现依然漏油后换了油封，但在18000公里时第三次发现漏油,4S店检修后说还是油封问题，我车马上就要过保，我感觉他们就是想把车拖过保期，不知道这种情况是否可以申请退车或者索赔，估计退车难度大，如果退车的话程序应该是什么样？索赔的话应该索赔多少？程序是什么样？总共就20分，感谢各位了！

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乜庆祥律师
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回复时间：2013年01月25日 15时22分

您好，依据新发布的汽车三包规定，五种情形可退换车，从销售者开具购车发票60天内或者行驶里程3000公里之内，出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏；在三包有效期内，严重的安全性能故障累计做两次修理仍然没有排除故障，或出现新的严重安全性能故障；在三包有效期内，发动机变速器累计更换两次，或它们的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用；在三包有效期内，转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身当中的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用。结合您的实际情况，最好的解决方案是跟4S店协商争取延长保修期，无果的话可以通过诉讼要求对方赔偿。具体问题来电咨询

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谢谢！

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