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请问一下，我在拼多多商城拍东西，然后找商家说发什么快递，商家骂我，我问他
北京－东城区 02-25 21:59 悬赏 0 发布者:《幸福@您就笑》 回答:(7) 请问一下，我在拼多多商城拍东西，然后找商家说发什么快递，商家骂我，我问他。他不回，我就投诉给平台，然后他打电话给我说叫我不要投诉了，赔偿我，然后又打电话来说不同意了，要报警说我诈骗他们。这样是算什么跟什么，我有错吗？
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- [北京-朝阳区]
- 宋超律师 VIP
- 电话：18811476983
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回复时间： 2019-02-26 11:05
根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
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回复时间： 2019-02-25 22:05
你好，建议协商解决的
- [北京-朝阳区]
- 赵江涛律师
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回复时间： 2019-02-25 22:16
建议协 商
- [北京-海淀区]
- 申维丰律师
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回复时间： 2019-02-25 22:31
您好，可以协商解决的
- [北京-朝阳区]
- 苏荣杰律师
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回复时间： 2019-02-26 00:37
你好，一般可以协商解决的。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2019-02-26 11:20
您好，建议协商解决吧
- [北京-朝阳区]
- 刘甲律师
- 37680积分
回复时间： 2019-02-28 12:57
您好，建议您先与商家协商，也可以找消协投诉。
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