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咨询关于联想电脑退货问题
安徽－安庆 01-26 14:51 悬赏 0 发布者:chowby 给我留言 回答:(3) 本人于2012年8月19日在安徽省太湖县易腾电脑有限公司购买联想E420系列笔记本电脑一台，而后在使用了一个月左右的时间里，经常出现无故黑屏现象，必须重启电脑才能使用，国庆节期间拿到卖家检修，卖家只是帮我重装了系统。后来不到一个月的时间，又出现相同的问题，但这次根本无法开机，后来拿到杭州百脑汇大厦联想维修处检修，被告知主板有质量问题，因尚在保修期内，故免费更换了主板。之后过了不到两月，出现开机需近5分钟及响应极慢的问题，寒假回家拿到维修处准备重装系统，又被告知硬盘存在很大质量问题，此时其中所有重要资料均已丢失，对本人造成很大损失。因此本人想要找到经销商协商退货问题（另，保修期至2013年1月27日）
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- [安徽-合肥]
- 姜万东律师 VIP
- 电话：18156022198
- 122239积分
回复时间： 2013-01-26 15:25
可以协商解决，协商不成可以起诉。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-01-26 14:53
协商不成可以找工商介入处理
- [福建-福州]
- 林传雄律师
- 73933积分
回复时间： 2013-01-26 16:23
可以协商
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