珍爱网诱骗我用信用卡办了会员，当晚就要求退款，却说要扣5%违约金，请问合理吗？

无意中在珍爱网注册了个账号，没几天接到红娘电话说我很符合他们一个男会员的择偶要求，男方很优秀，想多了解我，邀请我去实体门店，在再三确认是免费的前提下我过去了，结果去了之后压根没提这个男会员的情况，只是问了我的基本情况然后一个劲劝我办会员，我不愿意，他们几个红娘轮番轰炸，从早上10点到下午四点多，我实在扛不住还是办了会员，在付款之前我是没想好要办的，只是红娘递给我iPad让我签字，说让我先签合同，只要不交钱就不会生效，我不愿意，然后她们又各种劝说，是不是钻空子诱导我签字，后来说先让我签个承诺函，只是承诺自己是单身的，我看到页面的确是承诺函就签字了，哪知道承诺函前两页是合同，我压根没看到。最后稀里糊涂就交了钱，回家的路上才反应过来来被骗了，催促他们把合同发给我看，才发现我签在承诺函上的名字也出现在了合同上面，三张纸上的签名一模一样，应该是签一道名字就同步的，当晚打电话过去要求退款，当时也确实答应全额退款了，经过两个星期珍爱网各部门的流程，终于有了结果，说要扣我5%的违约金，但是合同上面净是霸王条款，其实也没说明我提出解除协议需要付违约金，我说本来就是他们骗我签的合同，可是她们不承认，这种事情一两张嘴也说不清楚，但是浪费我那么多时间不说，我又没享受服务，凭什么要扣违约金，我想知道这合不合理？如果我想拿回全款该怎么办？