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您好，我想咨询一下关于网络课程退款的问题。具体问题是这样的2
北京－海淀区 03-15 21:38 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(4) 您好，我想咨询一下关于网络课程退款的问题。具体问题是这样的2018年7月购买了有道精品课的全年英语课，前期都是在讲单词到最近讲语法、阅读和完型我觉得很糟糕就是翻译，然后我找了客服，客服说超过7天了不能退请问我该怎么办？
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- [北京-朝阳区]
- 苏荣杰律师
- 152339积分
回复时间： 2019-03-15 21:43
如果无法协商，建议诉讼。
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间： 2019-03-15 21:56
你好，需要及时诉讼。。
- [北京-朝阳区]
- 赵江涛律师
- 905900积分
回复时间： 2019-03-15 22:07
可以 起诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2019-03-16 11:25
您好，建议先协商，协商不成建议诉讼
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