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车险

辽宁-大连 01-29 15:56  悬赏 0  发布者:summer…… 给我留言  回答:(1)
12年12月末我的车撞了,当时打给保险公司,接线员问了情况之后告诉我,我的事故不在保险范围内,他们不受理。第二天我又打了一次电话,仍然说我没有保这一项,没办法受理。通常发生事故都应该去4S店进行专业维修,但由于保险公司不管,我就去了私人的小修理厂。一个星期后车子修好了,就在这时保险公司的负责人打给我的姨夫(因为是我姨夫当时为我投保的这家保险公司)说是他们失误,当时接线员没搞清情况,其实我的情况应该是得到保险公司赔付的。于是就让我开了发票,他们说可以报销。但事情过去一个多月了,而且由于是在小厂家修的,后序还有很多问题,这些问题是没有体现在发票上的。请问,我现在到底该怎么办呀~最近为了这个问题大伤脑筋!谢谢了,大律师!
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回复时间: 2013-01-30 10:00
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