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被杭州宝御公司骗,不知道现在如何维权
河北 03-18 11:49 悬赏 0 发布者:zlyzly…… 给我留言 回答:(3) 我于2015年7月12日同杭州宝御公司贵公司签订了核心网代购会员合同,合同金额4800元,我的招商经理是潘文杰,合同签定后我发现服务没有之前说的那样,潘文杰说:“服务没跟上是因为高套餐优先服务的理念,签订16800元,你是最高套餐,我这边全托帮你管理店铺,会全心全意去做好”高套餐可以参加七夕,双十一双十二,8800元的也不是全托种种,7.23日25秒qq语音,我再次问,我要搞明白一个问题我做16800元,合同期限五年,当时我还没有退休,被告知是什么都不用管,所有的都是他来给弄,同样东西,同样的衣服后台给什么价?6.58分有个14秒qq语音,潘文杰回答我16800元拿货价是三折、二折。同天在qq语音19秒潘文杰回答我一开始的问题16800元是怎么样的,是全托给我这边帮你做店铺各项服务的,包括上传产品,刷信誉,安排宣传推广。1分32秒,我表示投了4800元好多事情还要我弄,真的同我自己弄没区别,为防中途夭折,你全权管理我就放心。于是在7.24日升级为16800元成为首席旗舰会员。但是服务不但没有改善,而是更加糟糕。朋友买了衣服已经下架,造成退款,我要买的包让潘文杰上货, 他说我这店代表公司的,策划部那边在做策划是按照市场需求来了,不是我看上的就行的,店铺的各种运转都是在筹备中。因为没有一点改善,我又联系潘文杰,我说生意不是这样做的,没推广没宣传,不上货,没有任何改变,我提出不能停滞不前,提出让老师给推广,他说:“这段时间都是后台在运行的,或者说后台有自己的安排”,我说不是这问题就是那问题的,潘文杰说:“既然公司再给你全托了那自然是公司给你做到位的呀,你要相信公司相信我”,8.20七夕节会有很好的销量,公司内部测试阶段很多问题都是在策划解决掉为的是接下来的七夕预热,我说那我啥都不管,也不用卖商品呗,(实际上我也难操作看上的他说没有,人家买了也下架),潘文杰说静候佳音,8.20号那天就等着收钱就好了。后来,还是出现了我朋友要货下价情况,潘文杰说他病了,因为有事情找不到潘文杰,人家病着我也不能总是催,我说那你交代给别人吧,潘文杰说他会对公司说的,我天天看千牛,没有任何起色,等同自己开店,不知道我的服务在那里,8月11日,刘琦对我讲,潘文杰身体不舒服,请假回家了,以后有问题可以联系他,我说我那店里好多衣服都下架了,要收拾整理,刘琦让我联系专属客服,我提出疑问,升级16800就是说不用我管了,现在可好我无法管,你们也不管,刘琦说好啦,知道了那我这边全权帮你处理啦。中间我还催促刘琦,安排推广,他也是仅让我有什么衣服款式喜欢的他帮我上,我说目前我就做这个就行是吧,刘琦回答,是的。8.20号我一个定单都没有,我及时反映情况,被告知潘文杰被开除,说我不努力小店没信誉,说我对全托有误解,我觉得太没道理了,现在淘宝网开店竞争如此激烈,选择加盟贵公司,就是想依托贵公司服务的有利支持,及时得到指导帮助,但事与愿违,承诺不兑现,服务不到位,我卖出的产品也没有享受二、三折拿货价,出现问题将责任一概推向我,这样的对待加盟商,直接影响贵公司信誉,严重违背公司的不过度承诺的原则,鉴于贵公司承诺和现实的不一致,潘文杰有欺骗或者承诺不到位,这都和贵公司有关,也直接影响贵公司信誉,所以希望贵公司在考虑公司信誉的前提下给予我一个合乎情理的答复,要么以后承诺到位,要么退还我加盟升级款12000元,你们觉得我全部退出更好,我也没有意见,那就解除合同退还16800元。假如公司不给我一个合乎情理的答复,我保留投诉贵公司的权利。后来同公司进行多次沟通目的就是想解决问题,公司又让我转去另一家公司再购买洗衣片我没有同意,就不再理会我,为维权我2018年去杭州按照合同地址找此公司,根本不存在,现在合同期限马上就快到了,上诉人都找不到,还要交费用,不上诉杭州宝御公司的行为实在是太可恶,网上看欺骗的人还不是少数,所以我要请高人指点,如何在合同期限内进行维权,谢谢!
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全部答案
- [天津-南开区]
- 韩士队律师
- 383849积分
回复时间: 2019-03-18 11:50
通过法律途径解决
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间: 2019-03-18 11:59
你好,需要尽快诉讼。
- [北京-朝阳区]
- 赵江涛律师
- 905900积分
回复时间: 2019-03-18 18:02
你好!需要结合具体的案情等相关证据来分析,可以委托律师帮助代理
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