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华尔街英语退款咨询
上海 01-29 23:06 悬赏 0 发布者:okipy 给我留言 回答:(0) 本人2013.1.26日在华尔街莘庄仲盛店全款购买其课程,当日打印合同,预约首次开课日期为2013.1.28,后因工作调动原因,无法完成课程学习,在没有上过课的情况下,于2013.1.29日晚直接申请退学,该机构校长吴小姐声称由于我方个人原因,无法退款。我方指出其合同条款声明七天内退学,扣除500元书杂费后可以退还学费。经过协商2个小时,无任何进展,在我强烈要求下,我留下了退款申请书给吴小姐,她声称会提交总部,并表示2013.2.6之前给我回复,同时也表示总部审批通过退款很困难,希望渺茫。
咨询渠成热线:请问有何途径可以维护自己的权益,法律是否有明确规定?
华尔街莘庄中心电话:34636800
课程顾问徐徐若雅:15921982495
我的联系方式:13816785136
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