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无法换货
浙江－金华 03-19 09:40 悬赏 0 发布者:暖00 给我留言 回答:(3) 在代沟那边买了一个包，说会有小线头、小划痕的瑕疵，收到之后发先包的侧面皮缺了一个小洞，因为那个地方是米白色的，就特别明显。我要求换货（不是退货），对方仓库说不算大瑕疵不能售后，拨打发货人号码是空号，这个厂家是否有问题？代沟那边说对方不提供联系方式不跟我沟通，我也不知道厂家信息，请问我是否由立场要求对方换货？
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- [四川-成都]
- 唐丽娟律师
- 77552积分
回复时间： 2019-03-19 09:47
你好，可以向卖家所在地消费者协会投诉。
- [山东-济南]
- 闫燕律师
- 606084积分
回复时间： 2019-03-19 10:40
可以向消协投诉
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2019-03-19 16:50
可以向消协投诉
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