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宽带缴费
上海 01-29 23:39 悬赏 0 发布者:han982…… 给我留言 回答:(2) 费用缴拉，结果还是把宽带停啦！他们派人过来核实凭证，现在又说是假的
问题补充：
迁宽带的时候，打他们客服电话来人迁的宽带，没要收据单！他们经理又说没单子是不可能迁宽带，关键是没单子已经迁啦，现在是有缴费单子，结果还是停啦！结果又说缴费单子是假的，消费者权益电话也打啦，之前迁的时候有段时间没用，结果密码被人来回改，他们说我自己把用户协议泄露啦，他们现在就是推责任，我就是生气，想起诉他们
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全部答案
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-01-29 23:43
你可以通过法院诉讼解决！
追问：
我不知道诉讼能不能成功，具体也不太懂，想知道具体怎么起诉
回答：
你可以在当地聘请律师帮助起诉！
- [上海-虹口区]
- 张向锋律师
- 530579积分
回复时间： 2013-01-30 11:43
协商不成，起诉运营商维权。
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