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酒店预订
海南－海口 01-31 08:58 悬赏 0 发布者:冯鸿映 给我留言 回答:(1) 在网上预定酒店 订单提交了 钱也付了 可是去到当地的那家酒店后服务员说本酒店没有参加团购 在酒店里和服务员在上网查了下 这家酒店确实有在网上被人预定 服务员说先用现金 所以就用现金入住..可是申请退换后 现在都过了还几个月了 钱还没退回来 同程网竟然对客户这样 可以投诉吗
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