用户名 密码
记住我
发布法律咨询 回复法律咨询 加入收藏
全国站 [进入分站]
发布免费法律咨询
网站首页 法律咨询 找律师 律师在线 律师热线 法治资讯 法律法规 资料库 110法律微网
您的位置: 110网首页 >> 法律咨询 >> 所有类别 >> 民事 >> 消费权益 >> 查看咨询        今日活跃律师: 丁云龙  邹国良•良一房建团队  陈宇  申维丰  陈皓元  
该问题已关闭

我该如何维权?

广东-中山 06-27 12:03  悬赏 15  发布者:yaoyao…… 给我留言  回答:(0)
律师:
您好!我在一个A品牌沙发的展示中心(后来才知,展示中心是代理商开设的)看中了一套沙发,但觉得该沙发不是A品牌的,销售员称A品牌沙发有几个系列产品,我看中的沙发是其中的一个系列,并在单上注明该产品保证是A品牌产品,但在收货后我才了解到A品牌根本没有他们所说的系列,也就是说我所买的沙发不是A品牌的系列产品。
    我将此事投诉到当地315消委会和315消费电子投诉网,在他们的帮助下,商家和我达成解决协议书,协议书里规定商家在12天内更换有(皮)质量问题的二位沙发,但商家是在多次摧促下二十多天后才通知我去验收,但沙发的颜色有非常明显的色差,所以我拒绝收货。后来,商家以找不到近似颜色的皮为由,一直又拖延了一个多月才说要整套一起更换。
    在协议书中,我是答应配合他们删除网上的帖子(只是配合),我已尽我最大的能力(如:打电话、发传真等方式)帮助他们删除了大部分网上有关此事的帖子,事实上我已超越了“配合”的范畴。315消费电子投诉网在我和商家的多次要求下,也没有删除有关此事的帖子,商家以此为由拒绝继续处理更换沙发事宜。此事从投诉到现在已有四个多月了,A品牌沙发也已取消该商家的代理资格,该商家现在还在经营其他品牌的沙发和A品牌沙发的货尾。
请问:商家早己违背协议书里“12天内更换有(皮)质量问题的二位沙发”内容,算是毁约吗?我有什么方法去维护自已的利益?如果我到法院去起诉他们欺骗消费,被告应是商家还是A品牌沙发?胜诉机会大吗?(商家在单上注明该产品保证是A品牌厂家的产品及录音内容)
您也有法律问题? 您可以 发布咨询,我们的律师随时在线为您服务
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
福建厦门
福建福州
湖南长沙
四川成都
北京海淀区
河北石家庄
河南郑州
山东东营
最新回复律师
福建 厦门
人气:123564
福建 福州
人气:1230011
江西 赣州
人气:116
热点专题更多
免费法律咨询 | 广告服务 | 律师加盟 | 联系方式 | 人才招聘 | 友情链接网站地图
载入时间:0.02383秒 copyright©2006 110.com inc. all rights reserved.
版权所有:110.com