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高顿网络课能退费吗？
四川－成都 03-28 11:20 悬赏 0 发布者:风中云123 给我留言 回答:(9) 我在2019年2月26日报高顿网络课，费用13800元，2019年3月24号发现他们的老师答疑不认真不负责，并不是他们宣传的那样专业，比如答疑会有不同老师不同答案，答疑的问题可能都没有读完就开始答疑等。协商退费，他们却说不能退。我达不到报课的目的，能退费吗？
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回复时间： 2019-03-28 11:22
这是可以直接诉讼来要求退回的
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回复时间： 2019-03-28 11:24
您好，可以协商处理
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协商不好起诉处理
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先协商沟通，沟通无效可以投诉或起诉维权
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你好，协商处理，协商不成的话可以起诉解除合同
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是否签署相关的书面协议？！
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建议协商，协商不成可起诉维权
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起诉维权
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